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Charte de confidentialité

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La société Peter Krings GmbH & Co. KG est heureuse de vous accueillir sur son site Web. La protection des données à caractère personnel vous concernant lors du traitement est, pour nous, une priorité. Par conséquent, il est primordial de vous donner un sentiment de sécurité en consultant les pages de notre site Web. Dans les paragraphes ci-après, nous vous précisons quelles informations nous collectons dans le cadre de votre consultation de notre site Web et comment nous les utilisons.

1. La protection des données en un clin d’œil

Informations générales

Ci-après vous trouverez une vue d’ensemble claire et compréhensible de ce qui se passe avec les données à caractère personnel vous concernant lorsque vous consultez notre site Web. Les données à caractère personnel sont toutes les données qui permettent de vous identifier personnellement. Pour des détails sur la protection des données, veuillez lire la suite de la présente charte de confidentialité.

La collecte des données sur notre site Web

Qui est responsable pour la collecte des données sur le présent site Web ?

L’exploitant du présent site Web se charge du traitement des données collectées via le présent site Web. Vous trouverez ses coordonnées de contact dans la rubrique « Mentions légales » du présent site Web.

Comment collectons-nous vos données ?

D’un côté, nous collectons des données par le fait que vous nous les communiquez. Dans ce contexte, il peut s’agir des données que vous entrez, par exemple, dans un formulaire de contact.

De l’autre, des données sont collectées automatiquement par nos systèmes informatiques lorsque vous consultez notre site Web. Il s’agit notamment de données techniques (p. ex. des informations sur le navigateur Web, sur le système d’exploitation ou sur l’heure de la consultation du site). Cette collecte a lieu automatiquement dès que vous accédez à notre site Web.

À quelle finalité utilisons-nous vos données ?

Une partie des données est collectée afin d’assurer une mise à disposition irréprochable du site Web. D’autres données peuvent, quant à elles, être utilisées afin d’analyser vos habitudes d’utilisateur.

Quels droits relatifs à vos données avez-vous ?

Vous êtes en droit de demander toujours gratuitement des renseignements sur l’origine, sur le destinataire et sur la finalité des données à caractère personnel enregistrées et vous concernant (droit d’accès). Vous êtes, en outre, en droit de demander la rectification, l’effacement et le blocage de ces données. Pour exercer ces droits et pour toute demande de précision sur le sujet de la protection des données, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée dans la rubrique « Mentions légales » du présent site Web. D’ailleurs, vous avez le droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Dans certaines circonstances, vous êtes, en outre, en droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant. Pour des détails, veuillez consulter le paragraphe « Droit à la limitation du traitement » de la présente charte de confidentialité.

Les outils d’analyse et les outils de tiers fournisseurs

Lorsque vous consultez notre site Web, une évaluation statistique de vos habitudes d’internaute peut avoir lieu. À cette fin, notamment des cookies et des programmes d’analyse sont utilisés. En règle générale, l’analyse de vos habitudes d’internaute se fait de manière anonyme de manière à ce que la navigation ne puisse pas être tracée et attribuée à vous personnellement, Vous êtes en droit de vous opposer à cette analyse ou de l’empêcher en n’utilisant pas certains outils. Pour de plus amples informations, veuillez lire la suite de la présente charte de confidentialité.

Vous pouvez vous opposer à cette analyse. Nous vous informons sur vos possibilités d’opposition dans la présente charte de confidentialité.

2. Informations générales et obligatoires

Protection des données à caractère personnel

L’exploitant des pages du présent site Web prend très au sérieux la protection des données à caractère personnel vous concernant. Nous traitons vos données à caractère personnel de manière confidentielle et conformément aux dispositions légales en vigueur en matière de protection des données et à celles de la présente charte de confidentialité.

Lorsque vous utilisez le présent site Web, diverses données à caractère personnelle seront collectées. Les données à caractère personnel sont des données qui permettent de vous identifier personnellement. La présente charte de confidentialité vous renseigne sur les données que nous collectons, comment nous les collectons et à quelles finalités nous les utilisons.

Nous vous signalons que la transmission de données en ligne (par exemple dans le cadre de la correspondance par messagerie électronique) est susceptible d’être atteinte par des brèches de sécurité. Une protection intégrale des données contre le tiers accès n’est pas possible.

Information sur l’instance responsable

Le responsable de traitement des données collectées sur le présent site Web est la personne suivante :

Peter Krings GmbH & Co. KG
Export- & Schwergutverpackung
Lager- & Versandlogistik
Cockerillstraße 69
52222 Stolberg-Münsterbusch
République fédérale d’Allemagne

Tél.: +49 (0) 24 02 9 52 00
E-mail : vertrieb@peter-krings.de

L’instance responsable est la personne physique ou morale qui décide seule ou conjointement avec d’autres personnes, sur les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel (dont le nom, l’adresse électronique, etc.).

Révocation de votre consentement au traitement des données

De nombreuses opérations de traitement de données ne sont possibles qu’à condition que vous y ayez consenti expressément. Vous êtes toujours en droit de révoquer votre consentement. À cette fin, il suffira de nous en faire part simplement par messagerie électronique sans que des contraintes formelles soient requises. Jusqu’au moment de la révocation, le traitement de données aura lieu de plein droit.

Droit d’opposition au traitement des données dans des cas particuliers ainsi que droit d’opposition contre la publicité directe (art. 21 du RGPD)

Si le traitement des données est effectué sur le fondement de l’art. 6, 1er alinéa, lettre e ou f du Règlement général sur la protection des données (RGPD), vous êtes toujours en droit de vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant, et ce pour des motifs qui résultent de votre situation particulière. Il en va de même pour le profilage reposant sur ces dispositions. Veuillez consulter la présente charte de confidentialité pour savoir la base juridique sur laquelle un traitement de données est fondé. Si vous formez opposition, nous ne traiterons plus vos données à caractère personnel concernées à moins que nous ne justifiions de motifs impérieux et légitimes du traitement et qui prévalent à vos intérêts, droits et liberté ou que le traitement serve à l’invocation, à l’exercice ou à la défense des droits légaux (opposition selon l’art. 21, 1er alinéa du RGPD).

Si les données à caractère personnel vous concernant sont traitées afin de faire de la publicité directe, vous serez en droit de vous opposer, à n’importe quel moment, au traitement des données à caractère personnel vous concernant aux finalités d’une telle publicité. Il en ira de même pour le profilage dans la mesure où celui-ci est en lien avec une telle publicité directe. Si vous formez opposition, les données à caractère personnel vous concernant ne seront, ensuite, plus utilisées aux finalités de la publicité directe (opposition selon l’art. 21, 2e alinéa du RGPD).

Droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente

En cas de violation des dispositions du RGPD, la personne lésée aura un droit d’introduire une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente, notamment dans l’État de sa résidence habituelle, de son lieu de travail ou du lieu de la violation présumée. Ce droit d’introduire une réclamation existe nonobstant d’autres recours devant les autorités administratives ou les juridictions.

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de vous faire remettre à vous-même ou à un tiers les données que nous traitons de manière automatisée sur la base de votre consentement ou dans le cadre de l’exécution d’un contrat, et ce sous un format courant et lisible par les systèmes informatiques. Si vous demandez la transmission directe des données à un responsable différent, celle-ci n’aura lieu que dans la mesure où elle serait techniquement possible.

Chiffrage SSL et/ou TLS

Pour des raisons de sécurité et afin de sécuriser la transmission de contenus confidentiels, dont les commandes et les demandes que vous nous envoyez en notre qualité d’exploitant du site, le présent site Web recourt au chiffrage SSL et/ou TSL. Lorsque la barre d’adresse de votre navigateur passe de « http:// » à « https:// » et affiche une serrure, vous pouvez être sûr qu’il existe une connexion chiffrée.

En activant le chiffrage SSL et/ou TLS, les données que vous nous transmettez, ne pourront pas être lues par des tiers.

Droit d’accès, doit à l’effacement, droit au blocage et droit de rectification

Conformément aux dispositions légales en vigueur, vous êtes toujours en droit d’obtenir gratuitement des renseignements sur les données enregistrées sur votre personne, l’origine et le destinataire de ces données et les fins du traitement des données. En outre, vous avez droit à rectification, effacement et blocage de ces données. Pour exercer ces droits et pour toute demande de précision sur le sujet des données à caractère personnel, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée dans la rubrique « Mentions légales » du présent site Web.

Droit à la limitation du traitement

Vous êtes, en outre, en droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant. Pour exercer ce droit, veuillez nous contacter à l’adresse indiquée dans la rubrique « Mentions légales » du présent site Web. Le droit à la limitation du traitement existe dans les cas suivants :

  • Si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel que nous avons enregistrées concernant votre personne, nous avons, en général, besoin d’un certain temps pour les vérifier. Pour la durée de cette vérification, vous serez, alors, en droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant.
  • Si le traitement des données à caractère personnel vous concernant a ou a été illégitime, vous pourrez demander, au lieu de l’effacement des données, la limitation de leur traitement.
  • Si nous n’avons plus besoin des données à caractère personnel vous concernant, mais que vous en avez besoin pour invoquer, exercer ou défendre vos droits légaux, vous serez en droit de demander, au lieu de l’effacement des données, la limitation de leur traitement.
  • Si vous avez formé opposition selon l’art. 21, 1er alinéa du RGPD, une pondération de vos intérêts par rapport à nos intérêts s’imposera. Jusqu’à ce qu’il soit déterminé quels intérêts prévalent, vous serez en droit de demander la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Si vous avez demandé la limitation du traitement des données à caractère personnel vous concernant, le traitement de ces données – sauf leur enregistrement – ne sera autorisé qu’à condition de votre accord ou qu’aux fins d’invocation, d’exercice ou de défense des droits légaux ou aux fins de protection des droits d’une autre personne physique ou morale ou pour des raisons d’un intérêt public important de l’Union Européenne ou d’un de ses États-membres.

3. Délégué à la protection des données

Délégué à la protection des données prescrit par la loi

Nous avons désigné la personne suivante délégué à la protection des données pour notre entreprise :

Stefan Kortenhaus
Fleischer Softfolio GmbH
Adenauerstr. 20 / A2
52146 Würselen
République fédérale d’Allemagne

Tél. : +49 74229518171
E-mail: skortenhaus@mysoftfolio.de

4. La collecte des données sur notre site Web

Cookies

Sur les pages du présent site Web, nous utilisons, partiellement, des cookies. Les cookies n’intègrent pas de virus et ne causent pas de dommages sur votre ordinateur. Les cookies servent uniquement à rendre notre offre plus conviviale, plus efficace et plus sûre. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés par votre navigateur et qui sont placés sur votre ordinateur.

Pour la plupart des cookies, que nous utilisons, il s’agit de cookies dits de « session ». Ceux-ci seront effacés automatiquement à la fin de votre visite (session). Par contre, d’autres cookies demeureront enregistrés sur votre terminal jusqu’à ce que vous les effaciez. Ces cookies nous permettent d’identifier votre navigateur lors de votre prochaine consultation de notre site Web.

Vous pouvez configurer votre navigateur de manière à être informé sur le placement de cookies et à autoriser les cookies qu’en cas individuel, à accepter les cookies que dans des cas déterminés ou à les exclure de manière générale. Vous pouvez aussi activer l’effacement automatique des cookies pour la fermeture du navigateur. Veuillez noter que, lorsque vous désactivez les cookies, la fonctionnalité du présent site Web pourra se trouver limitée.

Les cookies qui sont nécessaires pour réaliser un processus de communication électronique ou pour fournir des fonctions déterminées, que vous demandez, (p. ex. fonction de panier), sont enregistrés sur le fondement de l’art. 6, 1er alinéa, lettre f du RGPD. L’exploitant du présent site Web a un intérêt légitime à l’enregistrement des cookies afin de fournir ses services de manière optimisée et techniquement irréprochable. Dans la mesure où d’autres cookies sont enregistrés (p. ex. des cookies servant à l’analyse de vos habitudes d’internaute), ceux-ci font l’objet d’un paragraphe individuel dans la présente charte de confidentialité.

Fichiers journaux de serveur

Le prestataire du présent site Web collecte et enregistre des informations automatiquement dans des fichiers dits « fichiers journaux de serveur ». Votre navigateur nous les transmet automatiquement. Les informations suivantes seront transmises :

  • le type et la version du navigateur utilisé,
  • le système d’exploitation utilisé,
  • l’URL du référant (site visité précédemment),
  • le nom d’hôte de l’ordinateur accédant au site,
  • l’heure de la demande au serveur,
  • l’adresse IP.

Aucune fusion de ces données avec d’autres sources de données n’aura lieu.

La collecte de ces données se fait sur le fondement de l’art. 6, 1er alinéa, lettre f du RGPD. L’exploitant du présent site Web a, en effet, un intérêt légitime à la représentation techniquement irréprochable et à l’optimisation de son site Web – et c’est à cette finalité, que les fichiers journaux de serveur doivent être collectés.

Formulaire de contact

Si vous nous adressez une demande en utilisant un formulaire de contact, vos données fournies dans ce formulaire, y compris les coordonnées de contact que vous avez indiquées, seront enregistrées aux fins du traitement de la demande et des éventuelles questions consécutives. Sans votre consentement exprès, ces données ne seront en aucun cas transmises à des tiers.

Le traitement des données entrées dans le formulaire de contact se fera, par conséquent, exclusivement sur la base de votre consentement (art. 6, 1er alinéa, lettre a du RGPD). Vous êtes toujours en droit de révoquer votre consentement. À cette fin, il suffira de nous en faire part simplement par messagerie électronique sans que des contraintes formelles soient requises. Jusqu’au moment de la révocation, le traitement de données aura lieu de plein droit.

Les données que vous aurez entrées dans le formulaire de contact, demeureront enregistrées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, révoquiez votre consentement à l’enregistrement ou que la finalité du traitement des données n’existe plus (p. ex. dès que le traitement de votre demande a été achevé). L’application des dispositions légales impérieuses – notamment les délais de conservation obligatoires – demeurera intacte.

Demandes par courrier électronique, téléphone ou télécopie

Si vous nous contactez par messagerie électronique, téléphone ou télécopie, votre demande sera enregistrée et traitée chez nous, y compris toutes les données à caractère personnel y afférentes (nom, adresse, etc.), et ce aux fins du traitement de votre demande. Sans votre consentement exprès, ces données ne seront en aucun cas transmises à des tiers.

Le traitement de ces données se fera sur le fondement de l’art. 6, 1er alinéa, lettre b du RGPD dans la mesure où votre demande serait liée à l’exécution d’un contrat ou nécessaire pour l’exécution de mesures pré contractuelles. Dans tous les cas, le traitement aura lieu sur le fondement de votre consentement (art. 6, 1er alinéa, lettre a du RGPD) et/ou sur le fondement de nos intérêts légitimes (art. 6, 1er alinéa, lettre f du RGPD), nous ayant un intérêt légitime au traitement efficace des demandes qui nous sont adressées.

Les données que vous nous aurez fournies dans le cadre de vos demandes, demeureront enregistrées chez nous jusqu’à ce que vous nous demandiez de les effacer, révoquiez votre consentement à l’enregistrement ou que la finalité du traitement des données n’existe plus (p. ex. dès que le traitement de votre demande a été achevé). L’application des dispositions légales impérieuses – notamment les délais de conservation obligatoires prévus par la législation en vigueur – demeurera intacte.

5. Plugins et outils

reCAPTCHA (Google)

Sur les pages de notre site Web, nous utilisons « reCAPTCHA » de Google (ci-après « reCAPTCHA »). Ce système est fourni par la société Google Inc., 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, États-Unis (« Google »).

reCAPTCHA permet de reconnaître si l’entrée de données sur les pages de notre site Web (p. ex. dans un formulaire de contact) est faite par un utilisateur humain ou par un automate. À cette fin, reCAPTCHA analyse le comportement du visiteur du site Web sur la base de différentes caractéristiques. Cette analyse commence automatiquement dès que l’internaute accède au présent site Web. Aux fins d’analyse, reCAPTCHA exploite différentes informations (p. ex. l’adresse IP, la durée de consultation du site Web ou les mouvements de souris effectués par l’utilisateur). Les données collectées dans le cadre de cette analyse, seront transmises à Google.

Ces analyses reCAPTCHA se font intégralement en arrière-plan. Il n’est pas signalé aux visiteurs du site Web qu’une analyse a lieu.

Le traitement des données se fait sur le fondement de l’art. 6, 1er alinéa, lettre f du RGPD. L’exploitant du présent site Web a un intérêt légitime à protéger ses offres en ligne contre l’espionnage abusif automatisé et contre le spam.

Pour de plus amples informations sur le système reCAPTCHA proposé par Google et les règles de confidentialité de Google, veuillez consulter les sites Web suivants : https://policies.google.com/privacy?hl=fr et https://www.google.com/recaptcha/intro/android.html.

Version : 23/08/2018

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